Termos da subscrição Repara

1. Serviço

A subscrição concede à oficina o direito de utilizar a aplicação Repara durante o período contratado. A aplicação organiza clientes, reparações, folhas de obra, etiquetas, estados e notificações. O pagamento da subscrição não inclui peças, reparações ou serviços prestados pela oficina aos seus próprios clientes.

2. Teste gratuito

O teste dura 15 dias consecutivos a partir do registo. Existe um teste por empresa e NIF. O teste não exige cartão e não origina cobranças automáticas.

3. Pagamento e renovação

As licenças podem ser adquiridas por 1, 3, 6 ou 12 meses. O preço final é apresentado antes do pagamento. A Viva processa exclusivamente o pagamento da subscrição. A renovação é aplicada apenas depois da confirmação técnica do pagamento.

4. Computadores

O número de computadores ativos depende da licença contratada. Quando o limite estiver ocupado, a loja pode substituir um computador através do início de sessão, no máximo uma vez em cada período de 30 dias. O proprietário do serviço mantém as ferramentas de bloqueio e gestão no painel de licenças.

5. Dados

Os dados da empresa são usados para gerir o registo, a licença, o suporte e os contactos autorizados. As credenciais de pagamento são tratadas pela Viva e não ficam guardadas no Repara. Os dados das reparações permanecem separados dos pagamentos da subscrição.

6. Suspensão e suporte

Uma licença pode ser suspensa em caso de utilização indevida, pagamento revertido ou incumprimento destes termos. Questões sobre pagamentos e acesso devem ser comunicadas ao suporte indicado no momento da compra.